Câu hỏi thường gặp

Vâng, chúng tôi là nhà sản xuất.

Mỗi sản phẩm đều được bảo hành 1 năm kể từ ngày giao hàng, ngoại trừ các trường hợp hư hỏng do con người và sự kiện bất khả kháng.

Hãy chia sẻ thương hiệu và mã sản phẩm (PN) của cơ cấu máy in hiện tại của bạn, hoặc cung cấp hình ảnh kèm thông số kỹ thuật.

Với kinh nghiệm của chúng tôi, tốt hơn hết là bạn nên có một kỹ sư phần cứng hỗ trợ. Khi gặp sự cố, bạn nên kiểm tra và giải quyết ngay lập tức để tránh gây ra các rắc rối khác, thậm chí là hư hỏng không thể khắc phục. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi trả lại cho chúng tôi, để tiết kiệm chi phí vận chuyển, tốt hơn hết là bạn nên thu thập 3 sản phẩm bị hỏng rồi gửi lại cho chúng tôi cùng một lúc. Chi phí vận chuyển bạn trả, chúng tôi trả.

Vâng, chúng tôi có thể cung cấp cơ cấu máy in kèm mạch in (PCB).

Chúng tôi không giới hạn số lượng đặt hàng tối thiểu, vì vậy bạn thậm chí có thể chỉ mua 1 sản phẩm.

Vâng, chúng tôi hoan nghênh đơn đặt hàng OEM/ODM, chúng tôi có thể tùy chỉnh sản phẩm theo yêu cầu của bạn.

Điều khoản thanh toán của chúng tôi: Chuyển khoản ngân hàng (T/T), Thư tín dụng (L/C), Western Union, Tiền mặt, Đơn đặt hàng đảm bảo thương mại

Sau khi sản phẩm được gửi đi, bạn sẽ nhận được mã vận đơn để có thể kiểm tra vị trí hàng hóa của mình bất cứ lúc nào.

Mỗi cơ cấu máy in sẽ được kiểm tra bằng dụng cụ chuyên dụng để đảm bảo tất cả các cơ cấu máy in đều trong tình trạng hoàn hảo trước khi giao hàng. Chúng tôi cũng chấp nhận việc kiểm tra bởi bên thứ ba do bạn chỉ định.

Vâng, chúng tôi hoan nghênh những yêu cầu tùy chỉnh của bạn.

Vâng, chúng tôi có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển và có thể sắp xếp vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi cam kết đảm bảo giao hàng đúng thời gian và hiệu quả.

Vui lòng gửi email cho chúng tôi mô tả sự cố kèm theo hình ảnh hoặc video ngắn nếu có thể. Điều này sẽ giúp chúng tôi xác định vấn đề nhanh hơn. Đội ngũ kỹ thuật chuyên trách của chúng tôi sẽ xem xét chi tiết và hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề.

Chúng tôi cung cấp bảo hành chất lượng 12 tháng kể từ ngày giao hàng. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ thay thế miễn phí các bộ phận hao mòn thông thường và hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn dài hạn mà không tính phí.

Nếu vấn đề là do lỗi sản xuất, chúng tôi sẽ gửi cho bạn các phụ tùng thay thế cần thiết miễn phí.
Đối với các sự cố phát sinh do lỗi người dùng hoặc các yếu tố bên ngoài, chúng tôi vẫn có thể gửi phụ tùng thay thế cho bạn, nhưng sẽ tính phí.
Nếu có bất kỳ vấn đề gì, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng.

Nhà máy của chúng tôi đặt tại quận Tương An, thành phố Hạ Môn, tỉnh Phúc Kiến, Trung Quốc.

Chúng tôi hoan nghênh quý khách đến thăm! Chúng tôi tin rằng đây là cơ hội tuyệt vời để xây dựng mối quan hệ kinh doanh bền vững và chúng tôi rất hân hạnh được giới thiệu cơ sở vật chất của mình cho quý khách.