aHR0cHM6Ly93d3cuamlleGluaXQuY24vcWZ5LWNvbnRlbnQvdXBsb2Fkcy8yMDE5LzA3LzJ hOTdjODllZTdkM2RmNDI0NThmMzlkNDQ1ZTc4OTIzLmpwZw_p_p100_p_3D_p_p100_p_3D

Συχνές ερωτήσεις

Ε.
Είστε κατασκευαστής;

ΕΛΚΟΣ:
Ναι, είμαστε κατασκευαστής.
Ε.
Τι εγγύηση προσφέρετε;

ΕΛΚΟΣ:
Κάθε προϊόν με εγγύηση 1 έτους από την ημερομηνία αποστολής, αναμένετε τον παράγοντα ανθρώπινης ζημιάς και ανωτέρας βίας.
Ε.
Εξακολουθείτε να ανησυχείτε για τη συμβατότητα με τον τρέχοντα εκτυπωτή σας;

ΕΛΚΟΣ:
Μοιραστείτε την τρέχουσα μάρκα του μηχανισμού του εκτυπωτή σας και τον αριθμό μητρώου σας ή δώστε φωτογραφίες με τις προδιαγραφές.
Ε.
Έχετε ακόμα πολλά παράπονα για την εξυπηρέτηση μετά την πώληση;

ΕΛΚΟΣ:
Με την εμπειρία μας, είναι καλύτερο για εσάς να έχετε έναν μηχανικό υλικού. Μόλις εντοπίσετε προβλήματα, τα ελέγχετε και τα λύνετε με την πρώτη φορά, αποφεύγοντας την πρόκληση άλλων προβλημάτων, ακόμη και μη αναστρέψιμων ζημιών. Επίσης, μπορείτε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα. Για να εξοικονομήσετε χρήματα από το κόστος αποστολής, είναι καλύτερο να παραλάβετε 3 τεμάχια κατεστραμμένου προϊόντος και στη συνέχεια να μας τα στείλετε μαζί. Τα έξοδα αποστολής τα πληρώνετε εσείς, εμείς τα πληρώνουμε εμείς.
Ε.
Θα πρέπει να παρέχουμε πλακέτα τυπωμένου κυκλώματος (PCB) για τον μηχανισμό του εκτυπωτή;

ΕΛΚΟΣ:
Ναι, μπορούμε να παρέχουμε στον μηχανισμό του εκτυπωτή το PCB
Ε.
Τι γίνεται με την ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;

ΕΛΚΟΣ:
Δεν έχουμε όριο για την MOQ, επομένως μπορείτε να αγοράσετε μόνο 1 τεμάχιο.
Ε.
Μπορείτε να κάνετε OEM/ODM;

ΕΛΚΟΣ:
Ναι, καλωσορίζουμε OEM/ODM, μπορούμε να προσαρμόσουμε ανάλογα με τις απαιτήσεις σας.
Ε.
Πώς μπορώ να πληρώσω για την παραγγελία;

ΕΛΚΟΣ:
Οι όροι πληρωμής μας: T/T, L/C, Western Union, μετρητά, διαταγή εμπορικής διαβεβαίωσης

Ε.
Πώς μπορώ να ξέρω ότι έχετε στείλει τα προϊόντα;

ΕΛΚΟΣ:
Μόλις αποσταλούν τα προϊόντα, θα σας δοθεί ένας αριθμός παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε ανά πάσα στιγμή πού βρίσκονται.
Ε.
Τι είδους επιθεώρηση μπορείτε να παρέχετε;

ΕΛΚΟΣ:
Κάθε μηχανισμός εκτυπωτή θα δοκιμαστεί με εργαλείο δοκιμής, για να εγγυηθεί ότι όλος ο μηχανισμός εκτυπωτή βρίσκεται σε άριστη κατάσταση πριν από την αποστολή. Δεχόμαστε επίσης την επιθεώρηση από το τρίτο μέρος που διορίσατε.
Ε.
Θα μπορούσατε να δείξετε το λογότυπο της εταιρείας μας στον εκτυπωτή και στη συσκευασία;

ΕΛΚΟΣ:
Ναι, η προσαρμοσμένη σας είναι ευπρόσδεκτη
Ε.
Μπορείτε να κανονίσετε την αποστολή για τον πελάτη;

ΕΛΚΟΣ:
Ναι, έχουμε εκτεταμένη εμπειρία στις αποστολές και μπορούμε να οργανώσουμε την αποστολή σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την έγκαιρη και αποτελεσματική παράδοση.
Ε.
Πώς να λύσετε τα προβλήματα του εκτυπωτή κατά τη χρήση;

ΕΛΚΟΣ:
Στείλτε μας email με μια περιγραφή του προβλήματος μαζί με φωτογραφίες ή ένα σύντομο βίντεο, αν είναι δυνατόν. Αυτό θα μας βοηθήσει να εντοπίσουμε το πρόβλημα πιο γρήγορα. Η εξειδικευμένη τεχνική μας ομάδα θα εξετάσει τις λεπτομέρειες και θα σας βοηθήσει στην επίλυσή του.
Ε.
Τι γίνεται με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση;

ΕΛΚΟΣ:
Παρέχουμε 12μηνη εγγύηση ποιότητας από την ημερομηνία αποστολής. Επιπλέον, προσφέρουμε δωρεάν αντικατάσταση εξαρτημάτων που έχουν υποστεί φθορά και μακροπρόθεσμη τεχνική υποστήριξη και συμβουλές χωρίς χρέωση.
Ε.
Πώς μπορώ να λάβω την υπηρεσία after-service;

ΕΛΚΟΣ:
Εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κατασκευαστικό ελάττωμα, θα σας στείλουμε τα απαραίτητα ανταλλακτικά δωρεάν.
Για προβλήματα που προκύπτουν από σφάλμα χρήστη ή εξωτερικούς παράγοντες, μπορούμε να σας στείλουμε τα ανταλλακτικά, αλλά θα υπάρχει χρέωση.
Για οποιοδήποτε πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας και θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.
Ε.
Πού βρίσκεται το εργοστάσιό σας;

ΕΛΚΟΣ:
Το εργοστάσιό μας βρίσκεται στην περιοχή Xiang'an, Xiamen, επαρχία Fujian, Κίνα.
Ε.
Μπορούμε να επισκεφτούμε το εργοστάσιό σας πριν κάνουμε την παραγγελία;

Σχετικά με:
Καλωσορίζουμε τους επισκέπτες! Πιστεύουμε ότι είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να χτίσουμε μια ισχυρή επιχειρηματική σχέση και θα χαρούμε να σας δείξουμε τις εγκαταστάσεις μας.